Nordisk uttalelse om åpenhet i
kundeforhold
Styrene til PR-byråenes bransjeforeninger i
Finland, Norge, Sverige og Danmark har sluttet seg til følgende felles
uttalelse:
”Med jevne mellomrom oppstår det en diskusjon om
PR-byråene bør utvise større åpenhet om sine kundeforhold. Med litt ulike
vinklinger pågår diskusjonen i alle de nordiske landene, og ofte henviser man
til hvordan det er i andre land.
Våre medlemsbedrifter opererer innenfor flere ulike
kommunikasjonsdisipliner, med ulike tradisjoner og ulike forutsetninger. Innen
markedskommunikasjon er det vanlig å snakke om sine kundelister, innen corporate
communication og public affairs er det mindre vanlig. Innen finansiell
kommunikasjon kan det i visse tilfeller stride mot børsregler og taushetsavtaler
å være åpen om kundeforhold.
Spørsmålet om lobbyister skal registreres er blitt
utredet nøye i flere av våre land, blant annet i Sverige for fem år siden. Den
såkalte demokratiutredningen konstaterte at et slikt behov ikke forelå og at det
tvert i mot ville skapes udemokratiske fordeler for de som ble registrert.
Henvisning til forhold i USA, Storbritannia eller
EU er heller ikke relevante i Norden, der sterke interesseorganisasjoner,
velorganiserte flerpartisystem og åpen statsforvaltning gjør at politisk
påvirkning skjer på helt andre måter.
De nordiske PR-byråenes bransjeorganisasjoner
konstaterer at det enkelte medlemsbyrået står fritt i å velge hvorvidt de ønsker
å rapportere om sine kunder. Det finnes derfor ingen grunn til å rette kritikk
mot kolleger som velger enn annen linje enn en selv.
Det finnes innen bransjeforeningene heller ingen
holdning til at det skulle være ønskelig med en forandring i den eller andre
retningen.
Hvorvidt et oppdragsforhold skal offentliggjøres er
et spørsmål mellom oppdragsgiver og byrå på samme måte som andre
forretningsavtaler dem i mellom.”
- - - --
I kontakt med tredjepart plikter byråer tilsuttet
Norske Informasjonsrådgivere å redegjøre hvem som er oppdragsgiver i tråd med
NIRs etiske normer: ”Hvis rådgivere på vegne av oppdragsgiver formidler
informasjon til tredjepart, skal oppdragsgivers identitet klargjøres.”