forside  
 

Gjeldende lovverk, inngåtte avtaler og personlig overbevisning rangeres i denne rekkefølge
Det kan oppstå konflikter mellom lovverket, inngåtte avtaler og rådgiveres personlige overbevisning.

Inngåtte avtaler bør styre hvor NIRs medlemmer legger sin lojalitet. Når inngåtte avtaler viser seg å komme i konflikt med gjeldende lovverk, går hensynet til norsk lov og eventuell varslingsplikt foran. Løsning av konflikter som oppstår mellom inngåtte avtaler, og valg av lojalitet i slike tilfeller må være et ansvar som hviler på daglig leder i firmaet.

I den grad en enkelt medarbeider bryter avtaler bedriften har inngått uten ledelsens samtykke, for eksempel brudd på taushetsplikten begrunnet med personlig overbevisning, må vedkommende være innstilt på personlig å bære konsekvensene av sin overbevisning, og ledelsen kunne vurdere ansettelsesforhold og eventuelt erstatningskrav i henhold til gjeldende lovverk.

I forretningsvirksomhet er lojalitet økonomisk betinget
Kommunikasjonsrådgivere hentes tidvis inn gjennom en tredje part for å bistå en oppdragsgiver (for eksempel gjennom advokater, andre konsulentfirma, eksisterende oppdragsgivere, revisjonsselskaper eller andre).

Det kan i slike tilfeller oppstå uklarhet i lojalitetsforholdene. I slike tilfeller bør NIRs medlemmer raskest mulig å avklare hvem som er avtalepart, og klargjøre overfor alle involverte parter at den primære lojaliteten er knyttet til dette avtaleforholdet.

Konsulentfirma kan ta oppdrag som er i konflikt med hverandre
Konsulentfirma kan arbeide for oppdragsgivere hvis interesser er i konflikt med hverandre. Det er en forutsetning at firmaets kunder er informert om selskapets policy for håndtering av slike oppdrag, og har anledning til å stille krav om at de skal informeres dersom slike situasjoner oppstår.

Slike oppdrag kan ikke påbegynnes uten at den eksisterende oppdragsgiver er gitt mulighet til å få tilfredsstilt sine rettigheter i avtaleverket mellom konsulentfirmaet og oppdragsgiver og en ny oppdragsgiver er gjort tilstrekkelig kjent med problemstillingen til å kunne vurdere om den er akseptabel.

 

 

 

Kommunikasjonsrådgivning og etikk

Norske Informasjonsrådgivere (NIR) er en forening for norske rådgivings- og konsulentvirksomheter innenfor PR, informasjon og samfunnskontakt. Formålet er å ivareta medlemmenes faglige interesser og utvikling, fremme bransjens kvalitet og etikk, samt utbre kjennskap og forståelse for bransjen.

Fordi etiske standarder hverken er universelle eller bestandige, må vurderingen av hvorvidt en handling er moralsk akseptabel eller gal gjøres basert på dialog mellom berørte interessenter. Kommunikasjon er dermed en premiss for gode etiske vurderinger, og kommunikasjon og etikk kan ikke adskilles. Denne erkjennelsen ligger til grunn for hvordan NIR ønsker å arbeide med etikk, og for utformingen av dette dokumentet.

Medlemmene i NIR er profesjonelle konsulentfirma som bistår sine kunder i å påvirke oppfatninger, holdninger og adferd gjennom kommunikasjon. Denne virksomheten medfører at både firmaenes ledere og den enkelte medarbeider stilles overfor situasjoner som stiller særskilte krav til gode etiske vurderinger.

Dette normgivende dokumentet er avgrenset til å belyse enkelte problemstillinger som kan være særlig aktuelle for NIRs medlemmer.

Dette dokument har derfor til hensikt å innskjerpe behovet for refleksjon på selskaps- og individnivå. Dokumentet angir et sett med normer som skal ligge til grunn for etiske vurderinger i medlemsfirmaene.

Et sentralt formål med NIR er en høy etisk standard i bransjen, forventer NIR at medlemmene opprettholder en høy bevissthet omkring forretningsetiske spørsmål. Adferd som avviker fra de normene som er beskrevet i dette dokumentet kan av Styret i NIR vurderes som å komme i konflikt med formålet med foreningens virksomhet og dermed medføre eksklusjon.

Medlemsfirmaene skal jevnlig gjennomføre prosesser internt som fremtvinger refleksjon og standpunkter hos medarbeiderne, og det skal eksistere rutiner og retningslinjer for jevnlig å bringe etiske dilemmaer inn i organisasjonene for diskusjon. Hvert enkelt firma skal ha sine egne retningslinjer som reflekterer krav til medarbeidere, og som bidrar til skjerpet etisk bevissthet.